Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Chez Logistique CAF, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site logistiquecaf.ca.

1. Collectes des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur. Les informations que nous pourrions collecter incluent :

• Nom, prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations transmises volontairement via nos formulaires (demande de devis, contact, inscription à une infolettre, etc.)
• Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies, etc.)

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements collectés peuvent être utilisés pour :

• Répondre à vos demandes d’information ou de service
• Gérer vos inscriptions à nos communications (infolettres, notifications)
• Améliorer la performance et le contenu de notre site web
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et communication des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être communiquées :

• À nos partenaires de services (hébergement web, outils analytiques, envoi d’infolettres), uniquement lorsque cela est nécessaire
• Aux autorités compétentes si la loi l’exige ou pour protéger nos droits

Ces tiers sont contractuellement tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements.

4. Témoins (cookies) et technologies similaires

Notre site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience, analyser la fréquentation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, sauf si une période plus longue est exigée ou permise par la loi.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec et aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements
• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude
• Droit de retrait de votre consentement
• Droit à la suppression de vos données lorsque cela est applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter (voir section Contact ci-dessous).

8. Modifications à la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à :

Espace Logistique CAF